Privacybeleid
1. Toepassingsgebied van dit privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Lavishlyeventsdecordrapellc en beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd wanneer klanten gebruikmaken van onze website en diensten.
Lavishlyeventsdecordrapellc biedt online verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires aan consumenten in Nederland.
Dit privacybeleid bevat informatie over:
-
De verwerking van persoonsgegevens.
-
De bescherming van klantgegevens.
-
Het gebruik van cookies.
-
De rechten van klanten.
-
Intellectuele eigendom.
-
Productgarantievoorwaarden.
2. Informatie over de website-eigenaar
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam: LAVISHLY EVENTS DECOR & DRAPE,LLC
Adres: 255 S Orange Avenue Suite 104 #1401, Orlando, FL 32801, Verenigde Staten
EIN: 87-3205719
Telefoon: +1 9173196540
E-mail: info@lavishlyeventsdecordrapellc.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag: 08:00–18:00 uur
(Eastern Time, Verenigde Staten)
Wij raden klanten aan om contact met ons op te nemen via e-mail. Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen 24 uur.
3. Verzameling van persoonsgegevens
Lavishlyeventsdecordrapellc verzamelt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze online diensten, waaronder:
Persoonlijke gegevens
-
Naam
-
Achternaam
Contactgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
Bestel- en leveringsgegevens
-
Afleveradres
-
Factuurgegevens indien van toepassing
-
Bestelgegevens
-
Productinformatie van aangekochte artikelen
-
Communicatie met klantenservice
Betalingsinformatie
Betalingen worden verwerkt via externe betalingsdiensten. Lavishlyeventsdecordrapellc ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens die door betalingsproviders worden verwerkt.
4. Gebruik van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:
-
Het verwerken en leveren van bestellingen.
-
Het beheren van klantaccounts indien beschikbaar.
-
Het beantwoorden van vragen.
-
Het uitvoeren van retouren, annuleringen en garantieaanvragen.
-
Het informeren over de status van bestellingen.
-
Het verbeteren van websitefunctionaliteit en dienstverlening.
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden die verband houden met onze bedrijfsactiviteiten.
5. Bescherming van persoonsgegevens volgens GDPR / AVG
Lavishlyeventsdecordrapellc verwerkt persoonsgegevens volgens de toepasselijke bepalingen voor gegevensbescherming.
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
-
Ongeautoriseerde toegang.
-
Onjuist gebruik.
-
Verlies of ongewenste openbaarmaking.
De website maakt gebruik van beveiligde verbindingen om gegevens tijdens het gebruik van de website en het bestelproces te beschermen.
6. Persoonsgegevens van minderjarigen
Lavishlyeventsdecordrapellc verzamelt geen persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.
Onze website en diensten zijn bedoeld voor volwassenen die zelfstandig online aankopen kunnen uitvoeren.
Wanneer wij vaststellen dat persoonsgegevens van een persoon jonger dan 18 jaar zonder toestemming zijn verstrekt, kunnen wij passende maatregelen nemen om deze gegevens te verwijderen.
Ouders of wettelijke vertegenwoordigers kunnen contact met ons opnemen via:
E-mail: info@lavishlyeventsdecordrapellc.com
7. Cookiebeleid
Lavishlyeventsdecordrapellc gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te ondersteunen en de gebruikerservaring te verbeteren.
Cookies kunnen worden gebruikt voor:
Noodzakelijke cookies
Deze cookies ondersteunen basisfuncties zoals:
-
Winkelwagenfunctionaliteit.
-
Het verwerken van bestellingen.
-
Websitebeveiliging.
Functionele cookies
Deze cookies kunnen voorkeuren onthouden, zoals:
-
Taalinstellingen.
-
Websitevoorkeuren.
Analytische cookies
Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in:
-
Websitegebruik.
-
Bezochte pagina’s.
-
Algemene bezoekersactiviteiten.
Deze informatie wordt gebruikt om de website te beoordelen en waar nodig aan te passen.
Bezoekers kunnen cookie-instellingen beheren via hun browserinstellingen.
8. Delen van persoonsgegevens
Lavishlyeventsdecordrapellc deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
-
Betalingsverwerkers.
-
Transportbedrijven voor levering.
-
Technische dienstverleners voor websitebeheer.
Deze partijen ontvangen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van hun diensten.
Lavishlyeventsdecordrapellc verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
9. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor:
-
Het uitvoeren van bestellingen.
-
Klantenservice.
-
Garantieafhandeling.
-
Administratieve verplichtingen.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd volgens de toepasselijke procedures.
10. Garantiebeleid voor producten
Lavishlyeventsdecordrapellc biedt een garantieperiode van:
2 jaar vanaf de datum van aankoop
De garantie geldt voor productproblemen die verband houden met normale productkwaliteit en gebruik volgens de aangegeven voorwaarden.
De garantie omvat geen schade veroorzaakt door:
-
Onjuist gebruik.
-
Onjuiste montage.
-
Aanpassingen aan het product.
-
Schade door externe omstandigheden.
Voor garantieaanvragen kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice en de relevante bestelgegevens verstrekken.
11. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website van Lavishlyeventsdecordrapellc, waaronder:
-
Teksten.
-
Productbeschrijvingen.
-
Afbeeldingen.
-
Logo’s.
-
Grafische elementen.
-
Website-indeling.
wordt gebruikt voor de presentatie en verkoop van producten via onze website.
Het kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken van website-inhoud zonder voorafgaande toestemming is niet toegestaan wanneer deze inhoud wettelijk wordt beschermd.
12. Rechten van klanten
Klanten kunnen verzoeken indienen met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder:
-
Inzage in opgeslagen persoonsgegevens.
-
Correctie van onjuiste gegevens.
-
Verwijdering van gegevens wanneer dit mogelijk is.
-
Beperking of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Verzoeken kunnen worden ingediend via:
E-mail: info@lavishlyeventsdecordrapellc.com
Wij kunnen aanvullende informatie vragen om de identiteit van de verzoeker te controleren.
13. Wijzigingen in dit privacybeleid
Lavishlyeventsdecordrapellc kan dit privacybeleid aanpassen wanneer wijzigingen plaatsvinden in:
-
Onze diensten.
-
Websitefunctionaliteiten.
-
Wettelijke vereisten.
De actuele versie van dit privacybeleid wordt op deze pagina gepubliceerd.
14. Contact
Voor vragen over privacy, cookies, persoonsgegevens, garantie of intellectuele eigendom kunt u contact opnemen met:
LAVISHLY EVENTS DECOR & DRAPE,LLC
E-mail: info@lavishlyeventsdecordrapellc.com
Telefoon: +1 9173196540
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00–18:00 uur
(Eastern Time, Verenigde Staten)
Wij beantwoorden e-mailverzoeken doorgaans binnen 24 uur.